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Mar 27, 2024

HeyoPhone lève un financement de 500 000 USD auprès d'un super

HeyoPhone, l'application de communication intelligente dédiée au service des plus de 60 millions de petites et moyennes entreprises (PME) en Inde, a annoncé la clôture réussie de son financement providentiel de 500 000 USD.

HeyoPhone, l'application de communication intelligente dédiée aux plus de 60 millions de petites et moyennes entreprises (PME) en Inde, a annoncé la clôture réussie de son cycle de financement providentiel de 500 000 USD. Le cycle a vu la participation des super-anges Aakash Chaudhry, co-fondateur d'Aakash Educational Services (Aakash-Byju's), Amit Chaudhary, co-fondateur de Lenskart et Dinesh Gupta, co-fondateur de Busy Accounting.

Conçu pour répondre aux besoins uniques du vaste segment des PME indiennes, HeyoPhone offre une solution ultra-simple permettant aux entreprises de se connecter sans effort avec leur clientèle via un numéro intelligent unifié. Avec HeyoPhone, les propriétaires d'entreprise peuvent gérer de manière transparente tous leurs besoins en communication, y compris les appels et les interactions WhatsApp, via une plateforme unique. Cette approche holistique cultive une identité de marque cohérente, une base de données clients centralisée et des analyses commerciales complètes, le tout regroupé sous l'égide d'un « numéro d'entreprise Bharat ka ». Alors que la transformation numérique de l'Inde continue de se dérouler, HeyoPhone joue un rôle central dans l'alignement des entreprises sur le cadre ONDC (Open Network for Digital Commerce), accélérant ainsi la numérisation pour les petites entreprises.

S'exprimant à propos de l'investissement, Aakash Chaudhry, co-fondateur d'Aakash Educational Services, a commenté : Le commerce de détail indien est sur le point de bénéficier d'un fort élan numérique grâce à l'ONDC, qui permet à chaque petit commerce de détail d'atteindre directement les consommateurs. C'est le bon moment pour investir dans l'application HeyoPhone qui numérise l'engagement client pour toutes ces entreprises. Ankit a construit avec succès MyOperator, comprend l'espace PME et son équipe est la bonne pour créer quelque chose d'aussi simple et puissant pour les petites entreprises indiennes de plus de 6 crores.

Amit Chaudhary, co-fondateur de Lenskart a commenté : Heyo offre une ligne numérique directe à chaque petite entreprise. Aider le propriétaire de l'entreprise à contrôler ses données clients, son engagement et ses campagnes. Tout en gardant la technologie aussi simple que de simplement remplacer votre numéro habituel par un numéro de téléphone intelligent. Heyo change la donne pour les PME indiennes et je suis heureux de le soutenir

Ankit Jain, co-fondateur et PDG de MyOperator et HeyoPhone, a déclaré : « Le potentiel inexploité du marché des communications d'entreprise est considérable et il est prêt à connaître une expansion rapide grâce à l'intégration de l'IA conversationnelle. Historiquement, la communication fait partie intégrante du commerce. Cependant, avec l’émergence d’interfaces conversationnelles, la communication est désormais en mesure de stimuler activement le commerce.

Il a en outre souligné : « Nous envisageons de contribuer de manière significative, dépassant potentiellement 5 % du PIB des PME dans les années à venir. La dynamique actuelle du marché est favorable et la confiance démontrée par nos investisseurs dans notre effet de levier est remarquable. Cette injection de fonds jouera un rôle central pour propulser notre trajectoire vers nos objectifs visionnaires »,

Heyo a connu une croissance exponentielle depuis son lancement début 2023, franchissant 100 000 KYC et plus de 10 000 clients payants.

Rimjhim Ray, co-fondateur et directeur du marketing de HeyoPhone, a commenté : « La trajectoire de Heyo au sein du paysage de PME indiennes qui compte 50 millions de personnes a été tout simplement remarquable. Notre croissance a été alimentée par une intégration automatisée, une interface utilisateur intuitive et de solides références de bouche à oreille, qui ont effectivement limité nos coûts d'acquisition à moins de Rs 200. Nous avons atteint un demi-million de téléchargements et plus de 100 000 KYC en 6 mois et notre objectif est d'atteindre un million de petites entreprises en Inde dans les 3 à 5 prochaines années. Parallèlement, nous reconnaissons également la demande importante pour notre application dans les économies émergentes d’Asie, d’Amérique latine et d’Afrique.

Exploitant le potentiel de l'IA générative, HeyoPhone vise à convertir les interactions quotidiennes des PME en opportunités commerciales dynamiques. Cette approche révolutionnaire rationalisera les processus tels que la passation de commandes, la planification de rendez-vous et les transactions, le tout exécuté de manière transparente via des interfaces vocales et de chat. La base solide de HeyoPhone repose sur MyOperator, l'un des principaux fournisseurs de communications cloud en Inde. Créé en 2013 par Ankit Jain et Pratik Jain, MyOperator compte plus de 10 000 clients et propose aux entreprises des logiciels de centre d'appels omnicanal polyvalents et des solutions de mobilité d'entreprise.